欢迎光临木秀家具馆,您的到来我们感到万分荣幸!
此款宝贝由我盲厂自主生产,所有的材料成本都是在保证质量的前提
下,以出厂价零利润惠及广大亲们。
【宝贝材质】
实木框架+高回海绵+高档面料(雪尼尔印花/棉麻/绒布/头层牛皮/优
质PU),经得住时间的考验!
【精美设计】
高端优雅的风格,简约时尚的设计,理念前卫,个性十足,从各方面满足
您对精美家具的
苛求。支持来图定制。
【优质服务】
一流的客服团队全程跟踪服务,24小时在线为您解疑,直至亲们满意
客户:有现货吗,什么时候发货?
木秀:家具具有一定的生产周期且不同种类产品会有较大的差异,在每个宝贝信息里会注明对应的生产周期,如有现货或断货情况我们会及时与您,由于家具生产的特殊性,货期会常有浮动,以客服通知为准。
客户:东西和图片一样吗?
木秀:产品图片均为实物照片,但由于拍摄技术、光线、显示器参数等因素影响,收到的实物颜色与照片会稍有差别,请以实物为准。
客户:家具的质量怎么样?
木秀:我们用的都是真材实料,木材采用水曲柳 (材质坚韧,硬度大,耐磨耐湿,纹理美观)或桦木(光滑,细腻,韧性好,耐用);健康环保中纤板(韧性强,硬度好,各种指标均符合非常优秀标准,安全环保);海绵采用优质环保高密度回海绵,性好,透气性强;面料采用高档天鹅绒,冰花绒,棉麻,仿真丝面料,手感柔软,光泽柔和,耐磨耐用,富有性;油漆选用非常优秀质量检测机构认可的大宝环保油漆。
客户:你们的油漆有味道没?
木秀:我们选用非常优秀质量检测机构认可的大宝环保油漆,但是因为包装不通风不透气,再环保的油漆多少有些味道,拆开包装后通风晾一晾,就轻松解决了。
客户:你们的家具如何配送?
木秀:家具因特殊性只能通过专业物流公司发货,由于各地路程远近不同,产品体积不同,运费也就不相同,所有家具默认运费到付(为了保障物流公司有良好的服务),本店网页显示运费,不是实际费用,详情请咨询客服。
客户:售后服务怎么样啊?
木秀:如果您在收货、安装使用时遇到问题,请随时我们,我们可以随时提供专业的指导,如果在收货后发现有质量问题(非人为)的,我们会尽快拿出解决方案,圆满的给您解决问题,有任何疑问不要着急,请交给我们来处理。
客户:东西送到了有破损怎么办?
木秀:我们的产品是经过仔细检查后发货,为了保障您的权益,请买家收货时非常好当面验货(尤其是外包装出现磨损的时候),核实件数,如有破损或件数不对,不要着急请及时我们,我们来帮您处理,运输过程中造成的货物损坏,买家没有验货检查直接签收,物流公司是拒绝赔偿的,会给您造成不必要的损失和麻烦。